AI-transparens

Senast uppdaterad: 10 november 2026

MJLabs.AI arbetar med AI och vill vara öppna med hur vi använder den. Policyn följer EU:s AI-förordning (förordning (EU) 2024/1689), särskilt art. 50 om transparens, som gäller från 2 augusti 2026.

1. Vårt eget innehåll

  • Vi kan använda AI-verktyg som stöd när vi skriver texter till webbplatsen och bloggen. Innehållet granskas, redigeras och godkänns av en människa hos MJLabs, som tar det redaktionella ansvaret innan det publiceras.
  • Vi publicerar inte realistiska AI-genererade eller AI-manipulerade bilder, ljud eller videor av verkliga personer, platser eller händelser (deepfakes) utan tydlig märkning.
  • Bilderna på vår webbplats är AI-genererade illustrationer och visar inga verkliga personer, kunder eller platser. Det står på sidan där bilderna visas.

2. Om du interagerar med AI hos oss

Vårt telefonnummer kan besvaras av en AI-assistent som tar emot samtal och bokar tider. Assistenten talar om i början av samtalet att du pratar med en AI. Vill du hellre prata med en människa kan du lämna ett meddelande hos assistenten, så hör en av oss av sig. Ingen chattbot används på mjlabs.ai. Om vi börjar använda AI i fler kanaler får du tydligt veta att du kommunicerar med AI, om det inte redan är uppenbart.

3. AI-lösningar vi bygger åt kunder

  • Chattbottar och AI-assistenter byggs så att användaren informeras om att den interagerar med ett AI-system, om det inte är uppenbart för en normalt informerad användare (art. 50.1).
  • Deepfakes: När en lösning skapar realistiska bilder, ljud eller videor som kan uppfattas som äkta hjälper vi kunden att märka dem tydligt (art. 50.4).
  • Text som informerar allmänheten: Vi informerar kunden om att AI-genererad text som publiceras för att informera allmänheten i frågor av allmänt intresse ska märkas, om den inte har genomgått mänsklig granskning och någon tar redaktionellt ansvar för den (art. 50.4).
  • Maskinläsbar märkning: När MJLabs är leverantör av ett AI-system som genererar syntetiskt ljud, bilder, video eller text ser vi till att resultatet märks i maskinläsbart format och går att upptäcka som AI-genererat, i den mån det är tekniskt möjligt (art. 50.2). Det kan till exempel ske med metadata eller vattenmärkning. När vi bygger på en tredje parts modell följer vi och förmedlar den modelleverantörens märkningslösningar.
  • Vem som är leverantör och vem som är tillhandahållare och vem som ansvarar för respektive åtgärd avtalas med kunden i varje projekt.
  • AI-resultat ska granskas av en människa i de fall felaktiga resultat kan få betydande följder.

4. Data och AI

Vi använder inte kunders konfidentiella information eller personuppgifter för att träna AI-modeller utan avtal om det. När vi använder AI-tjänster från tredje part väljer vi i första hand tjänster och inställningar där indata inte används för att träna leverantörens modeller. I dag använder vi OpenAI:s API, där indata som standard inte används för träning. Se även vår integritetspolicy.

5. Kontakt

Frågor om vår AI-användning: privacy [at] mjlabs.ai.